灰鈣機客戶服務(wù)的深度內(nèi)涵

  我們之前其實在不斷的強調(diào)灰鈣機的客戶服務(wù)工作的重要性，卻很少談及客戶服務(wù)工作的一些基本的特征，首先，我們的服務(wù)具備一些個性特征，至少灰鈣機的產(chǎn)品的服務(wù)工作在某些方面是與眾不同的，比如我們一貫堅持在客戶到來之時，派專車去接待需求客戶，至少在這一點上，客戶會感受到我們的真誠，我們不僅僅是為了銷售灰鈣機而這么做的，即便不是如此，我們也會堅持這樣做的，因為這是我們一貫的習(xí)慣和作風(fēng)，當(dāng)然對此或許有些廠家會不以為然，難道只有我們這樣做嗎？并不是的，很多的廠家也都在這樣做，這是一種好的現(xiàn)象和趨勢，至少客戶被擺在了一個重要的位置，做好灰鈣機客戶的服務(wù)工作是每一個生產(chǎn)廠家的共同的愿望。其次，一些細(xì)節(jié)的服務(wù)工作，我們必須顧及得到，比如在客戶到來之時，我們需要笑臉相迎，展示出我們最大的誠意和最好的狀態(tài)，當(dāng)客戶坐下之后，我們的第一反應(yīng)就是給灰鈣機客戶端茶倒水，或許客戶并不需要，但我們必須堅持這樣做，因為客戶大老遠(yuǎn)的跑過來，旅途一定非常勞累，一句貼心的問候和一個微小的舉動，客戶都會看在眼里，記在心里。最后，當(dāng)我們把一杯茶水呈上之時，灰鈣機客戶的內(nèi)心是何等的寬慰和欣喜呢？只有想不到的，沒有做不到的，服務(wù)是無止境的，而我們的服務(wù)卻是非常的簡單的，也正是因為這些簡單的灰鈣機客戶服務(wù)工作，為我們帶來可觀的價值和意想不到的收獲。

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